jueves, 23 de abril de 2009
martes, 21 de abril de 2009
FOTOGRAFIAS CENTRO DE JARDINERIA
Estas fotografías fueron tomadas por nuestro jardinero en los jardines de sus actuales clientes, por lo tanto reflejan fielmente el trabajo profesional que se realiza y que nos respalda como centro de jardinería.
CENTRO DE JARDINERIA
Marco teórico
El marco teórico que se nos presenta al momento de iniciar nuestro proyecto de empresa virtual es:
El hardware: el computador ya sea de nuestro hogar o el que se nos proporciona en los laboratorios de la universidad.
El software: el Internet, desde donde obtuvimos la información sobre la creación de una empresa virtual que nos guió en la creación de nuestro centro de jardinería. Además de la visita de sitios en la Web de empresas virtuales, la creación de nuestro blog y la investigación de personajes como Peter Senge, quien nos orienta sobre la manera en que debemos desarrollarnos como empresa y adaptarnos a este entorno cambiante y competitivo y Peter Drucker que nos dice que la empresa se compone de los clientes y por lo tanto a ellos debemos enfocarnos, y por último los términos conceptuales que nos dan el conocimiento que se expresa en el siguiente punto.
El conocimiento: los conceptos de Business to Business (B2B) que incluye las actividades de comercio, la agrupación de empresas y el empleo de nuestro servicio por parte de los clientes todo a través de la red, otorgándole rapidez y seguridad a las comunicaciones y la posibilidad de recibir un mayor número de oferta y demanda. Customer Relationship Management (CRM) esta estrategia de negocios nos lleva a recopilar la mayor cantidad de información posible sobre el cliente y sus necesidades para así poder brindarle una mejor calidad en atención y que se lleve un alto grado de satisfacción. Enterprise Resource Planning (ERP) sistema que nos ayuda en el manejo de la distribución de nuestro servicio y nos otorga mayor control de las actividades como ventas, entregas, pagos y calidad en servicio. En consecuencia el conocimiento se convierte en el punto más importante de nuestro marco teórico para lograr nuestro objetivo y tener éxito en un futuro como empresa virtual.
Objetivos del proyecto empresarial virtual.
Nuestro objetivo es atraer y mantener la atención de los clientes, ofreciéndoles en cada momento y a cada uno de ellos lo que espera de nuestro servicio a través de la estrategia de CRM, hacer llegar a su espacio el asesoramiento que nosotros podemos ofrecerle sobre el tratamiento, cuidados, insumos, materiales y herramientas necesarias para hacer, mantener, diseñar y rediseñar un jardín, de manera expedita a través de la Web y de proporcionarles los contactos necesarios con especialistas en jardinería, de manera de convertirnos en una guía útil para todos los hogares, edificios y condominios que quieran y requieran de un hermoso jardín de presentación o para disfrutar con la familia.
La actividad de la empresa, El Servicio.
Nuestro servicio consta de entregar información útil a través de la Web, acerca de los tratamientos y cuidados que se deben tener en cuenta para mantener las plantas, flores y un jardín en general, por ejemplo: los periodos de poda y fertilización, las medidas preventivas para el cuidado de las plantas y flores, el riego requerido para un caso en particular. También se informarán los materiales, herramientas e insumos necesarios para dichos cuidados y tratamientos y para arreglos que el cliente quiera realizar por sus propios medios, por ejemplo: la instalación de un sistema de riego automático.
Junto con la entrega de información proponemos a nuestros usuarios servicios personalizados con personas altamente calificadas en construcción y mantención de jardines, solo necesitan entregarnos sus datos (nombre, dirección y teléfono), enviar una foto del jardín y la fecha en que puede ser visitado por nuestro personal a nuestro e-mail.
En consecuencia, queremos brindar un completo servicio de información y de personal idóneo que facilitarán la creación, mantención y rediseño de su jardín, todo en un sólo lugar, nuestro Centro de Jardinería virtual.
El mercado
Nuestro servicio consta de dos segmentos; la entrega de información a través de la red, el cual esta dirigido a todo tipo de gente que disfrute de la naturaleza, las flores, que quiera contar con un lugar ameno y atractivo para compartir o presentar y que busque información para realizar él mismo los cuidados de su jardín.
El servicio de jardinería a domicilio comprende pequeños y grandes jardines de hogares, edificios y condominios que demanden de una construcción, mantención o rediseño de su jardín dentro de la ciudad, principalmente el sector oriente de la región metropolitana.
Los procesos de comercialización
El principal medio de comercialización con el que cuenta la empresa virtual es la red propiamente tal, mediante la creación de nuestra página Web y la difusión de ésta en nuestro blog, de esta manera la publicidad de la empresa es global y puede llegar a nuestro mercado en forma expedita.
Además, se publicitará a través de la distribución de volantes en casas particulares, folletos y trípticos en edificios, condominios y empresas, los cuales muestran el servicio que realiza nuestro centro de jardinería tanto en información como el trabajo profesional que realizan nuestros jardineros.
El equipo humano requerido para la empresa virtual
El equipo humano de nuestra organización es nuestro factor clave, tanto en generación de valor como en recurso estratégico, que nos otorga mayor capacidad para construir y mantener una ventaja competitiva a través de su conocimiento y experiencia.
El grupo de personas se compone de:
Persona encargada de la investigación, subir la información y de gestionar las visitas de los jardineros a nuestros clientes (Dueño de la empresa).
Dos grupos de jardineros con experiencia previa y sus respectivos ayudantes, los cuales se encargan del servicio de jardinería a domicilio, distribuidos de dos o tres personas por grupo por jardín dependiendo del tamaño de este último.
Un asesor informático para la creación de la página Web temporal (solo los dos primeros meses aprox.).
Como se va a financiar la empresa
El financiamiento de la empresa será, en primera instancia, a través de un capital aportado por su dueño, ya que este capital sólo es necesario para los trámites de constitución legales y aquellos necesarios para la creación de la página Web (asesor informático). Las herramientas y maquinarias necesarias para los jardineros no se consideran en este capital debido a que el personal cuenta con sus propias herramientas que son parte de su trabajo habitual.
Aspectos formales y administrativos.
Los aspectos legales que debe cumplir nuestra empresa virtual son los que exige la ley para realizar iniciación de actividades como persona natural, debido a que bajo esta modalidad no se requiere gran capital inicial y es factible el aporte de su dueño, sin embargo como meta a corto plazo se propone el reservar las primeras utilidades para convertirse de persona natural a EIRL considerando que esta estructura otorga mayor seguridad a su dueño, ya que en un eventual sobreendeudamiento de una EIRL el dueño sólo responde hasta el capital aportado y no con todo su patrimonio personal.
A continuación se detallan los trámites legales que solicita la ley para:
• Iniciación de actividades como persona natural:
Presentar iniciación de actividades ante el Servicio de Impuestos Internos por medio del formulario 4415.
Acreditación de domicilio.
• Iniciación de actividades como EIRL:
Escritura social de constitución respectiva formalizada ante notario.
Publicación en el diario oficial de un extracto de la escritura publica.
Inscripción en el conservador de bienes raíces respectivo al domicilio de la empresa.
Presentar iniciación de actividades ante el Servicio de Impuestos Internos (formulario 4415) y acreditar domicilio.
El timbraje de documentos se solicitará para boletas de ventas y servicios que se entregarán a los clientes, mientras que el personal entregará sus propias boletas de honorarios a la administración de la empresa virtual, pero con la retención del 10% porque serán ellos mismos los encargados de declararlo mensualmente.
Un aspecto administrativo a considerar es el contrato de Internet el cual debe contar con puntos importantes como: confidencialidad, privacidad, integridad y legitimidad para que la información privada de clientes (enviada mediante correos electrónicos) este protegida de la manipulación de usos no autorizados.
El marco teórico que se nos presenta al momento de iniciar nuestro proyecto de empresa virtual es:
El hardware: el computador ya sea de nuestro hogar o el que se nos proporciona en los laboratorios de la universidad.
El software: el Internet, desde donde obtuvimos la información sobre la creación de una empresa virtual que nos guió en la creación de nuestro centro de jardinería. Además de la visita de sitios en la Web de empresas virtuales, la creación de nuestro blog y la investigación de personajes como Peter Senge, quien nos orienta sobre la manera en que debemos desarrollarnos como empresa y adaptarnos a este entorno cambiante y competitivo y Peter Drucker que nos dice que la empresa se compone de los clientes y por lo tanto a ellos debemos enfocarnos, y por último los términos conceptuales que nos dan el conocimiento que se expresa en el siguiente punto.
El conocimiento: los conceptos de Business to Business (B2B) que incluye las actividades de comercio, la agrupación de empresas y el empleo de nuestro servicio por parte de los clientes todo a través de la red, otorgándole rapidez y seguridad a las comunicaciones y la posibilidad de recibir un mayor número de oferta y demanda. Customer Relationship Management (CRM) esta estrategia de negocios nos lleva a recopilar la mayor cantidad de información posible sobre el cliente y sus necesidades para así poder brindarle una mejor calidad en atención y que se lleve un alto grado de satisfacción. Enterprise Resource Planning (ERP) sistema que nos ayuda en el manejo de la distribución de nuestro servicio y nos otorga mayor control de las actividades como ventas, entregas, pagos y calidad en servicio. En consecuencia el conocimiento se convierte en el punto más importante de nuestro marco teórico para lograr nuestro objetivo y tener éxito en un futuro como empresa virtual.
Objetivos del proyecto empresarial virtual.
Nuestro objetivo es atraer y mantener la atención de los clientes, ofreciéndoles en cada momento y a cada uno de ellos lo que espera de nuestro servicio a través de la estrategia de CRM, hacer llegar a su espacio el asesoramiento que nosotros podemos ofrecerle sobre el tratamiento, cuidados, insumos, materiales y herramientas necesarias para hacer, mantener, diseñar y rediseñar un jardín, de manera expedita a través de la Web y de proporcionarles los contactos necesarios con especialistas en jardinería, de manera de convertirnos en una guía útil para todos los hogares, edificios y condominios que quieran y requieran de un hermoso jardín de presentación o para disfrutar con la familia.
La actividad de la empresa, El Servicio.
Nuestro servicio consta de entregar información útil a través de la Web, acerca de los tratamientos y cuidados que se deben tener en cuenta para mantener las plantas, flores y un jardín en general, por ejemplo: los periodos de poda y fertilización, las medidas preventivas para el cuidado de las plantas y flores, el riego requerido para un caso en particular. También se informarán los materiales, herramientas e insumos necesarios para dichos cuidados y tratamientos y para arreglos que el cliente quiera realizar por sus propios medios, por ejemplo: la instalación de un sistema de riego automático.
Junto con la entrega de información proponemos a nuestros usuarios servicios personalizados con personas altamente calificadas en construcción y mantención de jardines, solo necesitan entregarnos sus datos (nombre, dirección y teléfono), enviar una foto del jardín y la fecha en que puede ser visitado por nuestro personal a nuestro e-mail.
En consecuencia, queremos brindar un completo servicio de información y de personal idóneo que facilitarán la creación, mantención y rediseño de su jardín, todo en un sólo lugar, nuestro Centro de Jardinería virtual.
El mercado
Nuestro servicio consta de dos segmentos; la entrega de información a través de la red, el cual esta dirigido a todo tipo de gente que disfrute de la naturaleza, las flores, que quiera contar con un lugar ameno y atractivo para compartir o presentar y que busque información para realizar él mismo los cuidados de su jardín.
El servicio de jardinería a domicilio comprende pequeños y grandes jardines de hogares, edificios y condominios que demanden de una construcción, mantención o rediseño de su jardín dentro de la ciudad, principalmente el sector oriente de la región metropolitana.
Los procesos de comercialización
El principal medio de comercialización con el que cuenta la empresa virtual es la red propiamente tal, mediante la creación de nuestra página Web y la difusión de ésta en nuestro blog, de esta manera la publicidad de la empresa es global y puede llegar a nuestro mercado en forma expedita.
Además, se publicitará a través de la distribución de volantes en casas particulares, folletos y trípticos en edificios, condominios y empresas, los cuales muestran el servicio que realiza nuestro centro de jardinería tanto en información como el trabajo profesional que realizan nuestros jardineros.
El equipo humano requerido para la empresa virtual
El equipo humano de nuestra organización es nuestro factor clave, tanto en generación de valor como en recurso estratégico, que nos otorga mayor capacidad para construir y mantener una ventaja competitiva a través de su conocimiento y experiencia.
El grupo de personas se compone de:
Persona encargada de la investigación, subir la información y de gestionar las visitas de los jardineros a nuestros clientes (Dueño de la empresa).
Dos grupos de jardineros con experiencia previa y sus respectivos ayudantes, los cuales se encargan del servicio de jardinería a domicilio, distribuidos de dos o tres personas por grupo por jardín dependiendo del tamaño de este último.
Un asesor informático para la creación de la página Web temporal (solo los dos primeros meses aprox.).
Como se va a financiar la empresa
El financiamiento de la empresa será, en primera instancia, a través de un capital aportado por su dueño, ya que este capital sólo es necesario para los trámites de constitución legales y aquellos necesarios para la creación de la página Web (asesor informático). Las herramientas y maquinarias necesarias para los jardineros no se consideran en este capital debido a que el personal cuenta con sus propias herramientas que son parte de su trabajo habitual.
Aspectos formales y administrativos.
Los aspectos legales que debe cumplir nuestra empresa virtual son los que exige la ley para realizar iniciación de actividades como persona natural, debido a que bajo esta modalidad no se requiere gran capital inicial y es factible el aporte de su dueño, sin embargo como meta a corto plazo se propone el reservar las primeras utilidades para convertirse de persona natural a EIRL considerando que esta estructura otorga mayor seguridad a su dueño, ya que en un eventual sobreendeudamiento de una EIRL el dueño sólo responde hasta el capital aportado y no con todo su patrimonio personal.
A continuación se detallan los trámites legales que solicita la ley para:
• Iniciación de actividades como persona natural:
Presentar iniciación de actividades ante el Servicio de Impuestos Internos por medio del formulario 4415.
Acreditación de domicilio.
• Iniciación de actividades como EIRL:
Escritura social de constitución respectiva formalizada ante notario.
Publicación en el diario oficial de un extracto de la escritura publica.
Inscripción en el conservador de bienes raíces respectivo al domicilio de la empresa.
Presentar iniciación de actividades ante el Servicio de Impuestos Internos (formulario 4415) y acreditar domicilio.
El timbraje de documentos se solicitará para boletas de ventas y servicios que se entregarán a los clientes, mientras que el personal entregará sus propias boletas de honorarios a la administración de la empresa virtual, pero con la retención del 10% porque serán ellos mismos los encargados de declararlo mensualmente.
Un aspecto administrativo a considerar es el contrato de Internet el cual debe contar con puntos importantes como: confidencialidad, privacidad, integridad y legitimidad para que la información privada de clientes (enviada mediante correos electrónicos) este protegida de la manipulación de usos no autorizados.
viernes, 17 de abril de 2009
jueves, 16 de abril de 2009
jueves, 9 de abril de 2009
Creación de una Empresa Virtual
1.- Marco teórico
http://tesismge2008.blogspot.com/
http://www.ydilo.com/esp/index.php
http://www.lextrend.com/espanol/index_esp.php
http://www.empresasvirtuales.com/
http://www.revistadeinternet.com/
http://www.defensacentral.com/
http://www.belliscovirtual.com/
2.- Estructura básica de un plan de empresa virtual:
A.- Objetivos del proyecto empresarial virtual.
B.- La actividad de la empresa, el producto o el servicio.
C.- El mercado
D.- Los procesos de comercialización
E.- El equipo humano requerido para la empresa virtual
F.- Como se va a financiar la empresa
G.- Aspectos formales y administrativos del proyecto
jueves, 2 de abril de 2009
Carol
Hola soy Carol Vargas, estudio auditoria en la universidad Central.
Particularmente, me gusta leer, escuchar música y tambien cocinar cositas ricas como queques o pays...
Aunque últimamente me gusta mucho compartir una buena pelicula con mi pareja...
OK muchas gracias por visitar mi blog
K_ROL
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